【web集客必須】商品が飛ぶように売れるUSP作りとは？

みなさんこんにちは！ひろです！

USPとは、商品やサービスが持っている『独自の強み』を意味します。

商品やサービスで溢れている現代では、自社ならではの強みや他社との違いがないと、自社製品を選んでもらうことが難しくなってきてるというのが現状です。

爆発的にヒット商品を提供し続けてる企業は、間違いなく戦略的にUSPを作成してます。

ではどのように、USPを制作したら良いのでしょうか？

この記事では誰でもUSPが作れるように、3ステップで簡単に解説していきます！

今日伝えたいこと

・そもそもUSPって何？
・USPの作り方ポイント3つ
・USPをうまく活用してる企業紹介

Contents

1.USPとは？
- ・USPの意味
2.USPの作り方3ステップ
3.USPの事例
4.まとめ

1.USPとは？

・USPの意味

【USPとは、Unique Selling Propositionの略語】

Uninque……..独特な、唯一の
Selling……….販売手段
Proposition….提案、計画

顧客から見た「自社商品だけができる・サービスの強み」という意味です。

自社製品だけができるということは、『唯一無二』という言葉と同じくらい強いイメージです。

他社が簡単にマネのできる製品作りでは意味がありません。

また、『顧客から見た』という言葉がすごい大切になります。

どんなにすごい商品だったり、機能がすごくても、顧客が必要としている商品と値段設定でなければ売れることはないのです。

2.USPの作り方3ステップ

ではUSPを作りたい時にどのように作ったら良いのでしょうか？

それではUSP作りについて、段階を踏んで3つのステップで紹介していきます。

1.ターゲットを絞る

USPを作り始める時に大事なのは、万人受けの商品ではなく顧客を絞り込むことです。
このことにより、特定のニーズを絞り込む事ができます。

ファッションブランドを例に、考えてみましょう。

・ユニクロ
→ファミリー層が対象。低価格で質の高い商品。
・ワークマン
→現場仕事の作業服使用者が対象。低価格で機能性重視。
・ルイ・ヴィトン
→高級志向者が対象。質の良さ、ルイ・ヴィトンという世界的ブランド。

顧客との付き合い方のイメージとして、『広く浅くではなく、狭く深く』です。

ルイ・ヴィトンで低価格の作業服が売っていたら、おそらく売れないでしょうね。
このようにターゲットを意識した、商品作りというのが大切になってきます。

2.競合と提案を比較する

ターゲットを絞るという事ができたら、競合の強みをリサーチする必要があります。

競合他社の商品、サービスをリサーチすることで、市場における競合状況や他社のUSPを理解する事ができます。

【リサーチするべき内容例】
・価格
・品質の高さ
・機能性
・スピードの速さ
・サービスの充実
・専門性　　　　　など

自社のほうが明らかに優れた強みであれば、それはUSPとして戦う事ができます。
また競合をリサーチする事で、自社の強みも明確になってきます。

さらに競合分析をしていると…
「業界ではまだどこも踏み込んでいない」という、新たな領域を見つけることもあります。

新たな領域を見つけるというのを、『ワークマン』を例に考えてみましょう。

1980年創業時は『作業服・作業用品に特化した現場仕事向けの店舗』。
2018年以降には、アウトドアに特化した店舗、おしゃれ女性向け店舗で大成功を遂げて成長を続けてます。

まさに『作業服＋アパレル』という唯一無二のジャンルを確立しました。

【ワークマンの売れる4業態】

①『WORKMAN』
→作業服、作業用品に特化した低価格の店舗
②『WORKMAN Pro』
→プロ職人に特化した品質×機能性を重視した店舗
③『WORKMAN Plus』
→アウトドアに特化した低価格×高性能×おしゃれ機能を兼ね備えた店舗
④『#ワークマン女子』
→ワークマンの機能を兼ね備えた低価格×おしゃれ女性向け店舗