みなさんこんにちは！ひろです！
このページをご覧いただき、ありがとうございます！
この記事では、そもそもWebマーケティングとはどんな仕事をやっていくのか、何から学んでいくのかを解説していきます。
・そもそもWebマーケティングってどんな仕事？
・Webマーケティングを身につける時に、最初に何から学んだらいいの？
結論として、Webマーケティングで最初に学ぶことは…
『自分自身を理解すること』です。
「えっ、心理学!?」「えっ、自己啓発!?」って、思った方も多いと思います。
Webマーケティングを学習するにあたり、知識的なことだけでなく、マインドも重要になってきます。
今回の学習テーマにそって、理解を深めていきましょう。
1.【3分で理解】Webマーケティングの仕事とは
マーケティングという言葉を聞いて、『集客する』ということだけをするという間違った理解してる人が多いんですが…
Webマーケティングとは…
①商品の企画
②集客をする
③売上を上げる
この流れを作るトータルプロセスが、マーケティングという意味になります。
ということは世の中の90%以上の仕事が、マーケティングを必要としているということでもあります。
マーケティング=『集客する』という間違った理解をしてる人は、ニーズに合わない売れない商品を企画してても、一向に売り上げは上がらないのです。
例えばニーズにあわない商品とは…
・雪の降らない地域で、防寒具を売ろうとしてたり…
・高齢者の多い地域で、若者のファッションを売ろうとしてたり…
みなさんもわかるとおり売り上げを、上げていくのは難しいのです。
そもそも、マーケティングの最終目標をお話しすると…
【マーケティングの最終目標】
営業活動をなくすこと
これはマーケティングの神様と言われてる、ドラッカーの言葉です。
営業活動をなくすことと言われても具体的なイメージが湧きにくいと思います。
言い換えると…
営業活動をなくす=相手が喉から手がでるほどその商品が欲しい。
例をあげますと、砂漠で遭難している人に、水を売るような行為です。
きっと数時間も水を飲んでないのであれば、1万円でも水を売ってくれというはずです。
営業せずとも、相手から購入したいはずです。
まぁこれはわかりやすいように、極端な例でしたが…
徐々に営業時間を少なくしていくというイメージで考えて、もらえればと思います。
このようなトータルプロセスをWebで行うことを、Webマーケティングといいます。
Webがない時代に、一人一人に営業かけていくと…
一日に営業できても10人程度…
手渡しでビラを配っても…
限られた地域にしか営業ができない…
Webを活用すると…
全国、全世界にボタン一つで、一瞬で無限に情報配信することが可能です。
今の時代はパソコン一台、スマホ一台でビジネスをすることが、可能です。
Webマーケティングを学習するということは、ビジネスをする上で、強力な武器になります。
2.【販売の基本】まずは自分自身を理解すること
Webマーケティングの仕事が、なんとなく理解できたところで…
最初に学ぶべき内容が、『自分自身を理解すること』についてお話ししていきます。
商品を誰かに売るということは…
『自分』ではなく『他人』に売るということをしなければなりません。
ということは、どうすればこの商品を他人が購入してくれるかという『他人を理解する』ということが必要になってきます。
ですが『他人を理解する』ということは難しいので、まずは『自分を理解する』ことで、他人を理解しやすくするというプロセスを辿っていきます。
そして、『自分自身を理解すること』のゴールを最初にお話しすると…
100%とは言いませんが、
『自分自身を、思うようにコントロールできるようになる』ということです。
自分自身を理解するとは…
思うように体が動く、自分で考えて行動してる、というレベルではなくて…
自分自身をコントロールして、何かを成し遂げるという意味です。
そもそも自分をコントロールできてたら、何かしらの分野で結果をだしてるはずです。
・勉強の分野で、全国一位になった
・スポーツの分野で、全国大会で優勝した
・ビシネスの分野で目標達成して、売り上げ全国1位になった
このような結果をだすためには、生まれながらに才能があった方もいるでしょうが、多くの方が諦めたい時に諦めない自分になるように、コントロールしてきたのだと思います。
【自分自身をコントロールできるとは】
・嫌なことでも、継続できる
・自分を努力させて、達成させることができる
自分をコントロールできるようになるためのポイントとしては…
【コントロールするポイント】
自分の行動プロセスを客観的に見るということです。
客観的に見れるようにするとは…
・自分はどういう時に、頑張れるのか？
・自分はどういう時に、買い物をしてしまうのか？
・自分はどういう環境で勉強すれば、集中して勉強するのか？
ここを理解できるようになると…
自分はこういう特性をもっている、こういう生き物だから、こういうふうに伝えたら行動するんじゃないか？
自分をコントロールできるようになってくると、効率的に動かす選択、行動がとれてきます。
・まずは頑張れる自分になるために、自分をコントロールする
・コントロールするために、自分を客観的に見る
3.【びっくりするくらい売れる】Webで購入してもらうために必要なこと
自分を理解、コントロールできるようになってきたら、『他人が商品を購入する時の心理』を考えていきましょう。
そもそも、Webを活用して稼ぎたい人の利用方法を考えていきましょう。
【Webを活用したい人の例】
・集客をして、商品を販売したい（自分の商品を売りたい）
・メディアを使って、影響力をもちたい（SNSの登録者を増やしたい）
・企業に労働の対価で、給料を貰いたい（時給をいただきたい）
という方がほとんどになると思います。
何かにWebを活用するということは…
①webで集客をして、②売り上げを立てるというスキルを学習していかなければいけません。
でも直接お会いしたことない人から、物を購入するのって勇気が入りますよね。
同じ商品であっても…
大手企業の販売する商品（ソニー、パナソニックなど）の販売する商品なら信用がありますが…よくわからない企業の商品（SNS広告で流れる商品）だと購入を躊躇した経験があると思います。
僕も森永のコラーゲンドリンクセットが1000円だったので、妻に購入したことがありますが、名前の知らない企業であれば購入してなかったでしょう。
では大手企業のように、有名ではない人が、他人にものを購入してもらうにはどうしたらよいのでしょうか？
Webで集客をして売上を立てることを実現するためには…
人を惹きつけて（魅力、信用）、行動（購入）を促していくということができないといけません。
今回の学ぶ内容でもあった『自分を理解する』ということが、『他者を理解する』ということでもあり、『人を惹きつける』ということにつながります。
自分を理解する（どういう時に商品を購入したくなるか）
↓
他者を理解する（どういう表現をすれば、商品を購入したくなるか）
↓
人を惹きつける（Webで対策ができるようになる）
自分のコントロールがうまくなると、他の人の動かし方が上手くなってくる。
人を動かしたい時に、戦略的に考えることができる。
人の気持ちを汲み取ることができるので…
集客も成り立つし、売り上げも立てることもスムーズにこなすことができるようになっていき
今後必要となることとしては…
・魅力的なwebサイトの構築
・相手を惹きつけるセールスライティングが必要になってきます。
そのためにもまずは、『自分自身を理解すること』からはじめましょう！
3.最後に
Webマーケティングを学ぶために最初にやるべきことは、『自分自身を理解すること』についてお伝えしました。
自分自身について、わかってるようでわかってないこと沢山あると思うので、客観的に自分を見てコントロールできるようになりましょう。
情報量の多い現代では、Webサイトがあるだけでは、集客ができません。
人を惹きつける魅力的なWebサイトがあってこそ、効果を発揮します。
人を惹きつける魅力的なWebサイト制作をするためにも、『自分自身を理解すること』から取り組んでください。
最後まで読んていただきありがとうございました。
